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Guia Completo para Alugar um Veículo em Viagens Corporativas

Carol Spengler • 12 de março de 2025

A locação de veículos é um serviço essencial para viagens corporativas, garantindo flexibilidade e praticidade para os colaboradores. No entanto, muitas dúvidas surgem sobre procedimentos de retirada e devolução, proteções extras, políticas de coparticipação, multas e emergências mecânicas.


Neste guia, esclarecemos todas as informações para ajudar empresas e viajantes a evitar custos imprevistos e otimizar a experiência de aluguel de carros.


Como funciona a retirada e a devolução de veículos?


Retirada do Veículo


Antes de sair com o carro, é fundamental verificar alguns detalhes para evitar problemas na devolução.


Passo a passo para a retirada:


  1. Documentação necessária: Apresente CNH válida e um cartão de crédito para garantia (com limite disponível para caução de multas e avarias). E caso a sua empresa já possui um cadastro na locadora, é provável que o condutor não precise apresentar o cartão de crédito para caução de multas e avarias.
  2. Verificação do veículo: Faça uma inspeção detalhada, verificando arranhões, amassados, nível de combustível e funcionamento de itens como faróis e ar-condicionado.
  3. Registro de avarias: Caso note algum dano, informe à locadora e solicite que ele seja registrado no contrato.
  4. Contrato de locação: Leia com atenção as regras sobre quilometragem, devolução, seguros e franquias antes de assinar.


Como devolver o veículo sem custos extras


Local e horário:


  • A devolução deve ser feita no horário estipulado no contrato. Atrasos podem gerar cobranças adicionais.
  • Caso precise devolver o carro em uma unidade diferente da retirada, consulte a política de taxa de devolução.


Nível de combustível:


  • A maioria das locadoras exige que o veículo seja devolvido com o tanque cheio. Caso contrário, será cobrada uma taxa de reabastecimento com valor superior ao preço médio dos postos de gasolina.


Nova inspeção:


  • Assim como na retirada, um funcionário da locadora fará a vistoria final do veículo.
  • Eventuais danos não registrados na retirada poderão ser cobrados do locatário, Complemento: Assim como danos verificados após a devolução, em caso de identifação de má utilização do veículo.


Proteções Extras e Coparticipação


Cada locadora oferece diferentes níveis de proteção, que influenciam diretamente no valor da locação e na responsabilidade do locatário em caso de sinistro.


Tipos de Proteções Oferecidas pelas Locadoras


Proteção Básica


  • O que cobre? Cobre avarias, roubo, furto, mas tem coparticipação alta. Não cobre vidros, pneus e itens internos, nem cobre proteção contra terceiros e ocupantes do veículo.
  • Vale a pena para quem? Quem busca o menor custo inicial e aceita o risco de custos altos em caso de sinistro.


Proteção Intermediária


  • O que cobre? Reduz a coparticipação em caso de danos ao veículo e inclui proteção contra terceiros também.
  • Vale a pena para quem? Quem quer minimizar riscos sem pagar pelo seguro total.


Proteção Total (Zero Franquia)


  • O que cobre? Elimina a coparticipação contra avarias, mas cobra coparticipação em caso de perda total, furto, roubo ou apropriação indébita. Também inclui proteção contra terceiros, vidros e pneus.
  • Vale a pena para quem? Quem deseja tranquilidade e previsibilidade de custos.


Proteção de Vidros, Pneus e Retrovisores (VPR)


  • O que cobre? Cobre custos de reparo/substituição desses itens.
  • Vale a pena para quem? Recomendado para quem viaja em estradas não asfaltadas ou tem maior exposição a riscos urbanos.


Coparticipação: Como Funciona?


A coparticipação é o valor que o cliente precisa pagar em caso de danos ao veículo antes que o seguro cubra o restante.

Exemplo: Se a coparticipação for de R$ 4.000 e o conserto custar R$ 6.000, o locatário paga R$ 4.000 e a seguradora cobre os R$ 2.000 restantes.


Comparativo de Coparticipação Entre as Locadoras


Localiza


  • Proteção Básica (Inclusa no aluguel): Coparticipação a partir de R$ 2.500
  • Proteção Intermediária (Reduz coparticipação): Redução para cerca de R$ 1.000
  • Proteção Total (Isenta de coparticipação): Isenção total da coparticipação em caso de avarias.


Unidas


  • Proteção Básica (Inclusa no aluguel): Coparticipação a partir de R$ 2.800
  • Proteção Intermediária (Reduz coparticipação): Redução para cerca de R$ 1.200
  • Proteção Total (Isenta de coparticipação): Isenção total da coparticipação em caso de avarias.


Movida


  • Proteção Básica (Inclusa no aluguel): Coparticipação a partir de R$ 2.600
  • Proteção Intermediária (Reduz coparticipação): Redução para cerca de R$ 1.200
  • Proteção Total (Isenta de coparticipação): Isenção total da coparticipação em caso de avarias.


Atenção: Os valores podem variar de acordo com a categoria do veículo e o período de locação. Carros mais luxuosos podem ter coparticipação superior a R$ 10.000.


Quando optar pela Proteção Total?


  • Para clientes que desejam evitar imprevistos
  • Para viagens mais longas ou internacionais.
  • Para motoristas que utilizam o carro intensamente.
  • Quando a empresa busca previsibilidade de custos e menor burocracia.


Multas, pane no veículo e outras emergências


Além da proteção contra danos, viajantes corporativos precisam estar atentos a outros fatores que podem impactar a locação.


Como Proceder em Caso de Multa?


O locatário é responsável por qualquer multa cometida durante o período da locação. As locadoras recebem a notificação e repassam o valor ao cliente, acrescido de uma taxa administrativa.


Pontos importantes sobre multas:


  • O valor pode ser cobrado diretamente no cartão de crédito cadastrado ou faturada para a empresa que possui cadastro..
  • A locadora pode cobrar taxas administrativas adicionais.
  • Em casos de infrações gravíssimas, algumas locadoras podem bloquear o cliente para futuras locações.


O que fazer em caso de pane no veículo?


Se o carro apresentar qualquer problema mecânico, é essencial seguir os protocolos da locadora.


Passo a passo para emergências mecânicas:


  1. Não tente consertar o veículo por conta própria.
  2. Entre em contato com a locadora pelo número de suporte 24h informado no contrato.
  3. Aguarde a assistência da locadora, que pode enviar um mecânico ou substituir o veículo.
  4. Caso seja necessário um reboque, use apenas o serviço autorizado pela locadora.


As locadoras oferecem suporte 24h para esse tipo de situação. Em caso de pane elétrica, falha mecânica ou até mesmo troca de pneu, elas devem prestar atendimento sem custo adicional.


Dica: Sempre tenha em mãos os contatos da locadora e o número da reserva para agilizar o atendimento.


Como escolher a melhor opção para a sua empresa?


Para empresas que utilizam aluguel de veículos com frequência, a escolha da locadora e da proteção adequada pode gerar economia e evitar burocracia.


Recomendações finais:


  • Empresas que desejam reduzir custos iniciais podem optar pela proteção básica do veículo e proteção de terceiros.
  • Para empresas que valorizam previsibilidade financeira, a proteção total elimina riscos e custos imprevistos.
  • Viagens de curta duração ou locais seguros podem justificar a escolha de uma proteção intermediária.
  • Empresas com alto volume de locações podem negociar condições diferenciadas com locadoras.


A Fibratur auxilia empresas na escolha das melhores opções de aluguel de veículos, garantindo suporte especializado e condições vantajosas.

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Viajar para destinos que exigem visto é emocionante, mas também pode ser desafiador. Formulários extensos, documentos específicos, prazos rígidos e orientações que mudam com frequência são parte da realidade dos principais consulados do mundo. É justamente por isso que a escolha da assessoria certa faz toda a diferença no processo. Com mais de 30 anos de atuação, a Fibratur desenvolveu uma metodologia precisa que facilita cada etapa e aumenta de forma significativa as chances de aprovação. O objetivo é simples: transformar um processo que costuma ser complexo em uma experiência fluida e segura. Por que a assessoria especializada é essencial A exigência de um visto não é apenas um protocolo. É a forma que cada país encontrou para compreender o perfil do viajante, analisar documentos e garantir que as regras de entrada sejam respeitadas. Quando o processo não é conduzido da maneira correta, atrasos, rejeições e retrabalhos podem acontecer. A Fibratur acompanha todas as fases, da organização documental ao envio final, sempre com orientação personalizada. Nosso time atualiza constantemente os requisitos consulares, interpretando com cuidado cada solicitação para evitar erros que podem comprometer o resultado. A importância de um processo bem conduzido A maior parte das negativas de visto ocorre por detalhes como informações preenchidas de forma incorreta, comprovantes desatualizados, inconsistências no perfil do viajante ou ausência de documentos complementares. Contar com especialistas reduz drasticamente esses riscos, porque cada caso é tratado com atenção e análise individual. O que a Fibratur faz por você Nosso acompanhamento oferece muito mais do que preenchimento de formulários. Ele inclui: ✓ Análise completa do perfil ✓ Checklist personalizado ✓ Preparação e conferência de toda a documentação ✓ Orientações sobre comprovação financeira, vínculos e histórico ✓ Agendamento no consulado ou CASV ✓ Suporte até o momento da entrevista ✓ Acompanhamento pós-aprovação Esse cuidado é o que nos permite manter uma alta taxa de aprovação ao longo de três décadas. Viajar começa antes do embarque A experiência do viajante começa quando ele decide para onde quer ir. E quando o destino exige um visto, a tranquilidade começa muito antes do aeroporto. Com a Fibratur, você elimina a burocracia e abre espaço para aquilo que realmente importa: a expectativa da jornada.
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Selecionamos 3 roteiros pensados para quem valoriza conforto, autenticidade e curadoria. De cidades vibrantes a mares cristalinos, de auroras boreais a jardins floridos, são jornadas que revelam o mundo sob perspectivas diferentes, mas igualmente inesquecíveis. Primavera no Canadá: o encanto de um país que floresce Em maio, o Canadá renasce em cores. Toronto, Ottawa, Quebec e Montreal se tornam um mosaico de contrastes entre modernidade, história e natureza. É a estação ideal para explorar o país com clima ameno, luz suave e paisagens que parecem ter sido desenhadas à mão.  Nesse roteiro de 10 dias, os viajantes são conduzidos pelas principais cidades canadenses com conforto e exclusividade. As Cataratas do Niágara, o Cruzeiro pelas 1.000 Ilhas e a degustação de sabores locais revelam a alma de um país que combina cultura e hospitalidade como poucos. A primavera canadense é para quem aprecia detalhes: a leveza do ar, os cafés cheios de vida e o ritmo sereno de um destino que floresce a cada esquina. Período: 22 a 31 de maio de 2026 Valor a partir de: CAD 6.436 por pessoa* Noruega: quando a arte encontra o silêncio dos fiordes De todos os espetáculos naturais da Terra, poucos são tão impressionantes quanto a aurora boreal. E a Noruega, com seus fiordes, montanhas e vilas suspensas sobre o mar, é o palco perfeito para testemunhar esse fenômeno. Em março de 2026, o roteiro Noruega: Arte & Auroras propõe uma imersão sensorial e cultural. Entre visitas a museus, safáris de águias marinhas e caminhadas nas Ilhas Lofoten, o grupo conduzido por Magnólia Costa, crítica de arte, e Johnny Mazzilli, fotógrafo e escritor de viagens, experimenta o encontro entre contemplação e aprendizado. É uma viagem para quem busca mais do que belas paisagens, uma jornada para se reconectar com o silêncio, com a arte e com a natureza em seu estado mais puro. Período: 1 a 14 de março de 2026 Valor: entrada de EUR 3.145* + 5x EUR 1.165* + taxas, por pessoa em quarto duplo Inscrições até: 30/11/2025 Caribe sem visto: o prazer de navegar no ritmo do sol Depois de paisagens nevadas e horizontes boreais, o cenário muda, mas o propósito permanece: viver a essência do tempo. A bordo do Norwegian Sky, um cruzeiro de 7 noites pelo Caribe sem necessidade de visto americano, você descobre um ritmo diferente de viagem. É o mar turquesa de Aruba, as cores de Curaçao, as montanhas de St. Lucia e o charme de Barbados, reunidos em uma rota feita para quem quer apenas se deixar levar. Com open bar ilimitado, Wi-Fi, gastronomia internacional e créditos para excursões em terra, o roteiro combina conforto e liberdade, sem pressa, sem burocracia, apenas o prazer de estar presente. Saídas entre: dezembro de 2025 e março de 2026 Valor a partir de: entrada de R$ 300 + 12x R$ 612 por pessoa em cabine dupla* *Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio, entre em contato para saber os detalhes de cada oferta. O olhar Fibratur sobre o mundo Três viagens, três maneiras de viver o extraordinário. Seja sob as luzes da aurora, em meio às flores da primavera ou navegando entre ilhas banhadas pelo sol, cada roteiro é desenhado pela curadoria Fibratur, uma equipe que transforma desejos em experiências personalizadas. Nossos consultores planejam cada detalhe de acordo com o seu ritmo, suas preferências e o que você busca em uma viagem. Porque o verdadeiro luxo é ter uma jornada que reflete quem você é, do embarque ao último pôr do sol.
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Quando falamos em viagens corporativas, não estamos tratando apenas de deslocamentos entre cidades ou países. Cada viagem representa compromissos estratégicos, reuniões decisivas, participação em eventos e, muitas vezes, oportunidades únicas de crescimento para a empresa. Nesse cenário, a tranquilidade da equipe é diretamente proporcional à qualidade da gestão por trás de cada detalhe da viagem. O que está em jogo em uma viagem corporativa Viajar a trabalho significa carregar consigo a responsabilidade de representar a empresa em novos mercados, feiras e encontros. Um atraso, um voo perdido ou a ausência de suporte em situações imprevistas pode comprometer resultados relevantes. Por isso, a gestão de business travel deve ir muito além da simples emissão de passagens.  Ela envolve planejamento estratégico, negociação com fornecedores, acompanhamento especializado e, sobretudo, um olhar atento à experiência do colaborador. Afinal, um profissional tranquilo e bem assistido rende mais, transmite confiança e concentra sua energia no que realmente importa: os negócios. Como estruturar uma gestão eficiente de viagens corporativas Uma política de viagens bem definida é o primeiro passo. Ela garante consistência nos processos, ajuda a manter os custos sob controle e dá segurança à equipe. Mas, na prática, o que isso significa? Logística bem planejada : escolha de voos com horários estratégicos, hospedagens próximas aos locais de compromisso e transfers que evitem perda de tempo. Conforto e produtividade : hotéis que oferecem internet de alta velocidade, salas de reunião e serviços adequados às demandas corporativas. Flexibilidade inteligente : possibilidade de ajustes em caso de imprevistos, sem comprometer a agenda do viajante ou o orçamento da empresa. Assistência ativa : suporte para resolver qualquer intercorrência, desde alterações de voo até emergências de saúde. O papel da tecnologia no Business Travel Ferramentas digitais de gestão de viagens, como a plataforma Argo, trouxeram mais controle e agilidade para empresas que buscam eficiência. Elas permitem acompanhar cada etapa do processo, visualizar relatórios de despesas, aprovar solicitações e garantir que as políticas de viagem sejam cumpridas com rigor. Esse tipo de tecnologia reduz erros, otimiza o tempo das equipes internas e dá ao gestor uma visão clara sobre os custos e resultados de cada deslocamento corporativo. Por que contar com um parceiro especializado? Mesmo com políticas e tecnologia, o segredo para viagens corporativas bem-sucedidas está no suporte humano. Ter uma equipe especializada que antecipa necessidades, resolve problemas e atua de forma proativa é o que transforma a experiência do colaborador em algo realmente produtivo e seguro. Na prática, isso significa que o colaborador não precisa se preocupar com detalhes operacionais, e a empresa tem a garantia de que cada viagem acontece dentro do orçamento, sem surpresas desagradáveis. O Business Travel é uma extensão direta da estratégia da empresa. Cuidar de cada detalhe com profissionalismo é assegurar que a equipe viaje tranquila, com foco total nos objetivos de negócio. Com planejamento, tecnologia e suporte especializado, as viagens corporativas deixam de ser um desafio e se tornam um ativo estratégico para gerar resultados consistentes. Na Fibratur, transformamos a gestão de viagens corporativas em um processo simples, seguro e eficiente.
Por Carol Spengler 22 de outubro de 2025
Quando a largada é longe de casa: como organizar uma viagem eficiente para competições esportivas. Participar de uma competição internacional exige muito mais do que preparo físico. A performance do atleta começa no momento em que a viagem é planejada. Cada detalhe influencia diretamente no resultado, desde o transporte adequado dos equipamentos até o descanso de qualidade nos dias que antecedem a prova. O impacto da viagem na preparação do atleta Quando a largada acontece longe de casa, a logística passa a ser parte essencial da rotina de preparação. Horários de voo, conexões bem estruturadas, hospedagens próximas ao local da competição e apoio constante ao longo do percurso contribuem para reduzir o desgaste e manter o foco. Um deslocamento tranquilo representa energia preservada e mais confiança na hora da competição. Como planejar com eficiência Organizar uma viagem esportiva é um trabalho de precisão. Cada escolha deve ser feita com base nas necessidades do atleta e no contexto da competição. Isso envolve pensar no transporte seguro dos equipamentos do atleta, escolher hotéis que ofereçam estrutura adequada para alimentação e recuperação, programar dias para adaptação ao fuso horário e garantir assistência disponível em caso de ajustes de agenda. Quanto maior o cuidado, mais livre o atleta estará para concentrar sua energia na performance. A importância de contar com especialistas Uma viagem desse porte não pode ser tratada de forma improvisada. É nesse ponto que entra a experiência da Fibratur. Com mais de 30 anos no mercado de viagens, nossa equipe construiu uma base sólida de conhecimento e conexões que permite criar soluções sob medida para atletas e equipes. Essa expertise dá segurança de que nada será deixado ao acaso. Cada deslocamento é acompanhado com atenção aos mínimos detalhes, desde antes do embarque até o retorno. Uma competição esportiva no exterior exige disciplina, preparo e estratégia em todos os níveis. Quando a viagem é organizada com o mesmo rigor que o treino, o atleta chega mais confiante e pronto para entregar o melhor de si. Na Fibratur, cuidamos da logística com a mesma seriedade que você dedica à sua performance. São três décadas de atuação que transformam nossa experiência em tranquilidade para o atleta e em resultados para quem compete.
Por Carol Spengler 17 de outubro de 2025
Alguns lugares do mundo têm a capacidade de dialogar com os nossos sonhos. Os destinos certos se tornam cenários que despertam emoções e criam memórias para toda a vida. Seja você um apaixonado pela arte, pelo luxo, pela história ou pela moda, sempre existe um destino que traduz aquilo que você deseja viver. Se você está apaixonado, vá a Paris Paris é mais do que uma cidade, é um estado de espírito. Caminhar pelas margens do Sena, descobrir cafeterias charmosas em Montmartre ou assistir ao pôr do sol da Torre Eiffel cria momentos que parecem feitos sob medida para dois. A capital francesa respira romance em cada esquina: desde um jantar à luz de velas em Saint-Germain até um passeio tranquilo nos jardins de Luxemburgo. Se existe um lugar onde o amor se intensifica, esse lugar é Paris. Se você quer viver como a realeza, vá para Londres Poucas cidades oferecem tanto requinte e tradição quanto Londres. Aqui, o contraste entre palácios históricos e hotéis modernos cria uma atmosfera única. Hospedar-se próximo ao Hyde Park, visitar a Torre de Londres ou assistir à troca da guarda no Palácio de Buckingham é sentir de perto a grandiosidade da realeza britânica. À noite, o luxo se revela em restaurantes estrelados e casas de espetáculo que fazem parte da alma londrina. Agora, se quer experimentar luxo de verdade, visite Dubai Dubai é a definição contemporânea de luxo. Entre hotéis sete estrelas, experiências exclusivas no deserto e shoppings que mais parecem cidades, a cidade é um convite à sofisticação sem limites. É possível jantar em restaurantes suspensos a mais de 400 metros de altura, mergulhar em praias privadas com serviço impecável ou explorar o charme futurista da arquitetura local. Cada detalhe em Dubai é pensado para surpreender. Se é um apaixonado por história, vá para a Grécia A Grécia é um verdadeiro museu a céu aberto. Passear por Atenas é caminhar pelas raízes da civilização ocidental, entre templos imponentes e ruas que respiram filosofia. Mas o país não se limita à capital. Ilhas como Santorini e Creta oferecem um equilíbrio perfeito entre história, paisagens deslumbrantes e hospitalidade calorosa. Viajar pela Grécia é mergulhar em séculos de cultura, ao mesmo tempo em que se deixa envolver pelo mar Egeu. Se seu coração bate forte pela moda, você precisa ir a Milão Milão é o epicentro da moda mundial. É onde as tendências ganham vida e onde o estilo se manifesta não apenas nas passarelas, mas também nas ruas. Passear pelo Quadrilátero da Moda é como entrar em um universo exclusivo de marcas de alta-costura, boutiques sofisticadas e vitrines que parecem obras de arte. Além disso, a cidade também surpreende pela gastronomia refinada e pela cena cultural vibrante, que vai muito além das roupas. Se quer viver dias mágicos, vá a Marrakech Marrakech é uma cidade que instiga todos os sentidos. Os mercados coloridos, os aromas das especiarias, os jardins exuberantes e os palácios majestosos criam um cenário único, onde cada instante parece saído de um conto das Mil e Uma Noites. Hospedar-se em um riad tradicional é experimentar a hospitalidade marroquina em sua essência. Marrakech é um destino que transforma a viagem em magia pura. Independente para aonde você for, conte com a gente na sua próxima viagem Cada destino carrega uma promessa de experiência inesquecível. Seja o romance de Paris, o luxo de Dubai, a moda de Milão ou a história da Grécia, o mais importante é ter a certeza de que cada detalhe da sua viagem será cuidadosamente planejado. A Fibratur transforma roteiros em experiências personalizadas, criadas sob medida para quem busca exclusividade, conforto e autenticidade em cada embarque.
Por Carol Spengler 17 de setembro de 2025
Planejar uma viagem corporativa internacional é uma operação estratégica que pode impactar diretamente nos resultados da empresa e na imagem profissional dos envolvidos. Cada detalhe, do horário de chegada à adequação cultural nas reuniões, pode fazer a diferença. Enquanto muitos acreditam que o planejamento se resume a datas e reservas, a experiência mostra que os melhores resultados surgem quando se pensa na viagem de ponta a ponta , incluindo imprevistos e necessidades específicas. Checklist para uma viagem corporativa internacional de sucesso 1. Objetivos bem definidos Antes de qualquer reserva, é fundamental entender o propósito da viagem . Será para fechar negócios? Participar de eventos? Treinar equipes? Cada objetivo exige uma estratégia diferente. 2. Documentação completa Passaporte válido por, no mínimo, 6 meses. Vistos e autorizações de entrada no país de destino. Certificados de vacinas exigidos, especialmente após a pandemia. Seguro de viagem internacional corporativo, cobrindo desde emergências médicas até cancelamentos. 3. Logística precisa Passagens com horários compatíveis à agenda. Hospedagens próximas aos locais de reuniões e eventos. Transporte terrestre já agendado para evitar atrasos. 4. Preparação cultural e de etiqueta Em alguns países, detalhes como o aperto de mão, o momento de oferecer um cartão de visitas ou a forma de se vestir podem influenciar a percepção do parceiro de negócios. 5. Agenda inteligente Evitar sobrecarga de compromissos no primeiro dia, considerando fusos horários. Prever intervalos estratégicos para descanso e deslocamentos. 6. Segurança e suporte Ter contatos de emergência, orientação sobre áreas de risco e clareza sobre o funcionamento do atendimento local. O detalhe que quase ninguém lembra  Um dos erros mais comuns é não preparar o viajante para o ritmo do país de destino . A diferença de cultura, clima e alimentação pode afetar desempenho e foco. Antecipar-se a isso é tão importante quanto escolher o melhor hotel. A Fibratur oferece um planejamento corporativo que une eficiência operacional e cuidado humano , garantindo que cada viagem não seja apenas funcional, mas estratégica.
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